Toyota Material Handling Norway AS (TMHNO) er nå vel etablert og har etter noen måneders drift etablert seg som Norges ledende truckleverandør med sine Toyota motvektstrucker og BT interntrucker, sier Tor Marius Dahl, adm.dir i selskapet, og fortsetter:
- Det var i år 2000 at Toyota Industries Corporation (TICO) tok over eierskapet av den svenske truckprodusenten BT Industries AB, selskapets fabrikker og alle deres datterselskap – i Europa og resten av verden. Seks år senere, på tampen av 2006, besluttet TICO at at deres to selskap i Norge, Toyota Truck Norge AS og BT Norge AS skulle slåes sammen til ett selskap med navnet Toyota Material Handling Norway AS. Denne sammenslåingen var et ledd i den strategi Toyota har for hele det europeiske truckmarkedet hvor det i hvert enkelt land skulle etableres en felles plattform for salg, service og utleie av Toyota motvektstrucker og BT interntrucker.
Sammenslåingen ble hilst velkommen i de to selskapene fordi man i begge så at den nye konstellasjonen ville gjøre det nye selskapet til en komplett truckleverandør med markedets to ledende truckmerker. Virksomheten er konsentrert rundt salg, service og utleie av Toyota motvektstrucker og BT lifters. Da beslutningen om sammenslåing var tatt, startet samtidig arbeidet med å samlokalisere de to organisasjonene umiddelbart.
Selv om alle så den store synergien som det nye selskapet ville skape, var det også flere utfordringer som dukket opp slik det er når to meget veldrevne firmaer skal integreres med hverandre. Begge hadde sine gode system, og når systemer skal sammenkjøres og data eksporteres fra ett system til et annet, oppstår det lett ”krøll på linjen” – uansett hvor gode forberedelser som er gjort. Det krever tid å få etablert en felles IT-plattform omkring fakturering og service, men vi ser stadig mer lys i tunnelen.
- I det store og hele er vi fornøyd med fusjonsprosessen, supplerer Jan Høgli, salgsdirektør hos TMHNO og fortsetter: Vi hadde en felles ambisjon om å løse alle problemer, og i denne prosessen har det vært en fantastisk oppbacking fra alle ansatte. Alle har måttet venne seg til nye systemer, teknikker, bruke tid på oppdateringer, på å lære nytt og ikke minst håndtere overgangsfasen i relasjon til alle våre kunder og leverandører. En av de grunnleggende, viktige forklaringene på TMHNOs suksess er at alle våre medarbeidere benytter de ressurser og den kompetanse de har til å drive prosessen fremover.
Vår ambisjon....
Det sammenslåtte selskapet utgjør en sterk, trygg og langsiktig konstellasjon for våre kunder. Dette betyr, blant annet, at Toyotas sterke posisjon på motvektstrucksiden og BTs tilsvarende posisjon på interntrucksiden supplerer hverandre optimalt, og gjør at det nye selskapet fremstår som en komplett leverandør. Toyota Material Handling er markedets største aktør, og vår ambisjon er at vi også skal være den beste leverandøren. Derfor vil vi fortsatt arbeide hardt for å være det naturlige førstevalget når du og din bedrift skal ha en truck. Forutsetningene for dette har aldri vært bedre.
Våre kunder....
Våre kunder vil merke sammenslåingen på flere måter. Når du kjøper truck, kan du nøye deg med å henvende deg ett sted for å finne den optimale løsningen på din materialhåndtering. TMHNO tilbyr et komplett program – fra jekketraller via den minste ledetruck til reachtrucker og videre til diesel-, elektriske- og propandrevne motvektstrucker. Felles for hele leveringsprogrammet er at det er topp kvalitet – på alle nivå.
Sammenslåingen betyr også at vi kan forbedre den servicen vi yter våre kunder – store som små. Det nye selskapet har rundt 160 servicemekaniker som alle er utstyrt med servicebiler som nærmest er rullende verksteder som er tilgjengelig for våre kunder når det skal utføres vedlikehold, service eller reparasjoner.
Toyota Material Handling har oppnådd betydelig erfaring i å utføre service og reparasjoner på trucker – både egne og andres merker som er på markedet. Fusjonen betyr at vi har samlet all vår truckekspertise og kan utføre en enda bedre service på alle typer trucker.
Vårt mål....
Det er vårt mål å være den beste leverandør og den beste arbeidsplassen i bransjen. Vi er oppmerksomme på verdien av å ha dyktige medarbeidere – og vil derfor bestrebe oss på å være en attraktiv arbeidsplass. Vi har et arbeidsmiljø med plass til kreativitet, mangfold og personlig utvikling.
Toyota Material Handling vil videreføre det beste fra både BT Norge og Toyota Truck Norge slik at vi konstant kan utfordre oss selv på kvaliteten av det vi gjør. Det er derfor viktig for oss å skape en virksomhet som stimulerer den enkelte medarbeider til å utvikle seg – til glede for alle våre kunder, seg selv og for kollegaer.
Vi mener dette vil gjøre truckhverdagen for deg og din bedrift mye enklere, Når du henvender deg til oss er det fordi du ønsker den beste kvaliteten på alle nivå – fra produktets kvaliteter, rådgivning, finansiering, service, salg eller leie, sier Tor Marius Dahl til slutt.
TMHNO har sitt hovedkontor i Trondheim og sterkt salgs- og servicenett basert på egne avdelinger i Oslo, Fredrikstad, Rudshøgda, Sandefjord, Kristiansand, Sandnes, Bergen, Eide på Møre, Trondheim og i Bodø – i tillegg til 60 servicepunkter fordelt over hele landet..
